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旅游景點(diǎn)三個(gè)效益平衡(旅游三大價(jià)值與三大效益)

2022年11月05日 19:26:0410網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游三大價(jià)值與三大效益

由于經(jīng)濟(jì)、文化和地理位置等原因民俗文化資源一度被閑置和封閉,現(xiàn)有的一些旅游景點(diǎn)經(jīng)濟(jì)疲軟,旅游品位低下,國內(nèi)外旅客很少光顧,從而使當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)與外界的市場旅游經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重脫節(jié)。面對這樣的現(xiàn)狀,應(yīng)揚(yáng)其所長,避其所短。民俗資源豐富則是自己所長,故應(yīng)以開發(fā)民俗作為自己的旅游特色優(yōu)勢。

對于民俗文化旅游而言,其經(jīng)濟(jì)效益包括兩個(gè)方面,一是項(xiàng)目自身的經(jīng)濟(jì)效益,二是通過飲食、住宿、購物、交通、就業(yè)、招商引資等帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)。前者一般只有在其經(jīng)濟(jì)效益程度上的差別,后者則是旅游業(yè)的決策關(guān)鍵。本文圍繞以上的兩點(diǎn),進(jìn)行論述。

(一)

民俗文化是以民間文化和民俗風(fēng)情為主體的民族民間的物質(zhì)上、精神上和制度上的傳統(tǒng),它包括生產(chǎn)與生活習(xí)俗、游藝競技習(xí)俗、歲時(shí)歲日習(xí)俗、禮儀制度習(xí)俗、社會組織習(xí)俗、民間文學(xué)藝術(shù)等。當(dāng)前,國際旅游趨勢在向文化旅游發(fā)展,以弘揚(yáng)民族民間文化、展現(xiàn)民族地域特色的民俗旅游越來越受到重視。民俗旅游濃郁的文化氣息和可觀的經(jīng)濟(jì)效益是其能夠得到大力發(fā)展的兩大優(yōu)勢。

旅游業(yè)是在改革開放大潮中應(yīng)運(yùn)而生的新興產(chǎn)業(yè)。而民俗游則是其新興的旅游專項(xiàng)產(chǎn)品。民俗旅游開發(fā)是為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了跨越式的貢獻(xiàn)。"民俗旅游已成為當(dāng)今旅游業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。發(fā)展民族旅游業(yè)應(yīng)做到:自覺地執(zhí)行民俗文化的保留和傳承原則;旅游開發(fā)商應(yīng)注意保護(hù)民俗文化;注重民俗旅游開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益原則。"(摘自《邊疆經(jīng)濟(jì)與文化》2005年第7期)由此可以看出,注重民俗旅游開發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益已成為當(dāng)代發(fā)展民族旅游業(yè)的一項(xiàng)重要原則。

(二)

民俗旅游資源的開發(fā)應(yīng)該向多元化、綜合化方向發(fā)展, 不能只滿足于風(fēng)土人情的展示和民俗歌舞的表演, 還應(yīng)充分結(jié)合獨(dú)特的自然旅游資源和底蘊(yùn)深厚的當(dāng)?shù)匚幕? 將自然風(fēng)光與民俗風(fēng)情、歷史文化等不同類型的旅游資源有機(jī)結(jié)合, 從而增強(qiáng)旅游資源的吸引功能, 提高其觀賞價(jià)值, 豐富和增強(qiáng)民俗旅游的內(nèi)涵和生命力,以此帶動地區(qū)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)效益是民俗旅游首先考慮的重要因素,只有能夠獲取最大經(jīng)濟(jì)效益的旅游開發(fā)才是成功的。我國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式經(jīng)歷了從速度型向效益型轉(zhuǎn)變的過程,促進(jìn)了游客數(shù)量增長,增加了因旅游帶來的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)收入。其中因各地的民俗所拉動的地區(qū)其它產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)如飲食、住宿、購物、交通、就業(yè)、招商引資等都收獲不小。

曾有這樣一段話說,"我國具有非常豐富的旅游資源,改革開發(fā)以來,旅游業(yè)發(fā)展得到各級政府的重視,旅游資源優(yōu)勢正在逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。"(《廈門日報(bào)》1994年2月10日)這段話中的第二句話,"各級政府重視",也得到了旅游為經(jīng)貿(mào)的發(fā)展提供了充足的條件的回報(bào)。既然旅游搭臺,經(jīng)貿(mào)唱戲,已為實(shí)踐證明了的較好的活動方式,把民俗風(fēng)情游盡量納入其中,也就要風(fēng)得風(fēng),要雨得雨,以它固有的、獨(dú)特的文化底蘊(yùn)吸引著越來越多的國內(nèi)外游客,從而構(gòu)成了良性的循環(huán)體經(jīng)濟(jì)。

民俗旅游是國外了解我國地方的窗口,也是我國各民族、各地方向世界的通道,近幾年,國際旅游業(yè)出現(xiàn)了以民俗為主的態(tài)勢。民俗旅游作為一種普遍模式的生活方式,具有很多優(yōu)點(diǎn),對旅游業(yè)的發(fā)展具有重要意義。發(fā)展民俗旅游業(yè)有利于發(fā)揮當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一般來說,一個(gè)國家、一個(gè)地域的民俗,其民俗品格越鮮明,原始風(fēng)格越濃,歷史氛圍越重,地方差異越大,就越具有地方資源優(yōu)勢,就越能吸引異國異域的旅游者。而旅游者的到來,不僅能是他們了解這個(gè)地方,更重要的是,他們的到來,也給旅游地帶來了極大的財(cái)富,同時(shí),帶動了整個(gè)地區(qū)甚至是整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一方面,可以直接利用民俗文化旅游資源直接帶來經(jīng)濟(jì)效益,如充分利用頗具民俗風(fēng)情的民間建筑、飲食、游藝等建立民俗村、景區(qū)等;另一方面,利用民俗文化旅游資源為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。旅游業(yè)產(chǎn)出對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)可表現(xiàn)于旅游消費(fèi)支出所產(chǎn)生的乘數(shù)效應(yīng)上。所謂旅游乘數(shù)就是旅游業(yè)創(chuàng)造的總效益與其創(chuàng)造的直接效益之比。 這一比例越大,乘數(shù)效應(yīng)越大,從而拉動的地區(qū)經(jīng)濟(jì)效益也就越大。

由此可見發(fā)展民俗旅游對旅游的經(jīng)濟(jì)影響是直接且重要的,對國民經(jīng)濟(jì)的拉動也是不可小視。

2. 旅游三大價(jià)值與三大效益是什么

結(jié)構(gòu)特征評價(jià)法如下:“三三六”評價(jià)法。即:“三大價(jià)值”是指歷史文化價(jià)值、藝術(shù)觀賞價(jià)值、科學(xué)考察價(jià) 值?!叭笮б妗钡脑u 估即對經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益進(jìn)行評估?!傲箝_發(fā) 條件”的評估包括:

①地理位置及交通條件;

②景觀的地域組合條件;

③景區(qū)環(huán)境容量條

;④客源市場條件;

⑤投資條件;

⑥施工難易程度。

3. 旅游的三大價(jià)值和三大效益

首先給您個(gè)旅游資源開發(fā)的定義您看下:不符合的就是您要找的 未開發(fā)的旅游資源根據(jù)中國的國情和旅游業(yè)發(fā)展的狀況,通常認(rèn)為旅游資源開發(fā)有以下原則:①切實(shí)保護(hù)原則,即在切實(shí)保護(hù)資源環(huán)境的前提下有條件地開發(fā)。

②突出特性的原則,預(yù)開發(fā)的旅游資源必須具有鮮明的個(gè)性或獨(dú)特的民族風(fēng)格和地方特色。③符合旅游景觀的美學(xué)條件。④突出重點(diǎn)的原則,在全國或某一級地區(qū)具有重點(diǎn)意義的旅游資源可優(yōu)先開發(fā)。⑤突出三大效益的原則,開發(fā)旅游資源必須突出經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)環(huán)境效益。⑥適應(yīng)市場需求的原則。⑦統(tǒng)籌安排、均衡發(fā)展的原則等。為了使旅游者獲得豐富的地學(xué)知識,在該資源開發(fā)中必須強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、合理性和保護(hù)性。旅游資源開發(fā)分為以下四個(gè)步驟進(jìn)行:①旅游資源調(diào)查,分為旅游資源普查和旅游資源詳查兩個(gè)階段;對旅游地的資源種類、數(shù)量、特色、成因、結(jié)構(gòu)與分布進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,對旅游資源所在地的區(qū)位條件、社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、歷史沿革等作調(diào)查;②旅游資源評價(jià),對調(diào)查區(qū)旅游資源的質(zhì)量、品位、等級、價(jià)值、開發(fā)條件等作出綜合評價(jià),為旅游規(guī)劃提供依據(jù);③旅游資源開發(fā)的可行性研究,即為旅游資源評價(jià)作科學(xué)論證、對旅游資源開發(fā)條件特別是客源市場作科學(xué)分析和預(yù)測、對開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目、投資、產(chǎn)出、環(huán)境生態(tài)效益等作綜合分析評價(jià);④旅游資源開發(fā)規(guī)劃:在旅游資源調(diào)查、評價(jià)、可行性論證的基礎(chǔ)上制訂出旅游規(guī)劃,包括對旅游區(qū)性質(zhì)定位、劃定規(guī)模、范圍、確定分期實(shí)施目標(biāo)、景點(diǎn)和項(xiàng)目布局、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃、客源市場分析、投資效益估算、環(huán)境影響評價(jià)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響評價(jià)等多方面內(nèi)容。

4. 生態(tài)旅游三大效益是什么

生態(tài)效益有哪些

1、生態(tài)效益指人們在生產(chǎn)中根據(jù)生態(tài)平衡的規(guī)律,使自然界的生物系統(tǒng)對人類的生產(chǎn)、生活條件和環(huán)境條件產(chǎn)生的有益影響和有利效果,它直接關(guān)系到人類生存發(fā)展的根本利益與長遠(yuǎn)利益。

2、生態(tài)效益的基礎(chǔ)是生態(tài)平衡和生態(tài)系統(tǒng)的良性、高效循環(huán),它的內(nèi)容包括了生態(tài)環(huán)境中諸物質(zhì)要素在滿足人類社會生產(chǎn)和生活過程中所發(fā)揮的作用。

3、單從能影響生態(tài)發(fā)展的相關(guān)因素而言,生態(tài)效益常指人類在進(jìn)行各項(xiàng)活動時(shí)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與消耗的資源以及它們對環(huán)境產(chǎn)生的影響的比值。

4、生態(tài)效益代表著需要從生態(tài)與經(jīng)濟(jì)兩個(gè)維度去考慮環(huán)境問題,在兩者之間選擇出一個(gè)最佳配置,通常在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和其他活動時(shí),在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值時(shí)應(yīng)盡量減少資源的消耗和對生態(tài)環(huán)境的影響。

5、在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中常講究生態(tài)效益,是為了使農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)各組成部分在物質(zhì)與能量輸出輸入的數(shù)量上、結(jié)構(gòu)功能上,經(jīng)常處于相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)的平衡狀態(tài),使農(nóng)業(yè)自然資源能夠得到合理的開發(fā)、利用和保護(hù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

6、當(dāng)前世界各國包括社會主義國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切任務(wù)是在人與自然的物質(zhì)交換過程中,合理的人為調(diào)控,充分發(fā)揮出自然系統(tǒng)的自我調(diào)控能力,從而維護(hù)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的平衡,使生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益能達(dá)到統(tǒng)一。

5. 旅游四大價(jià)值

旅游的目的是什么?

我覺得每個(gè)熱愛旅游的人內(nèi)心都有自己的想法!

是假期休閑娛樂,是情侶追求浪漫,是自由、一場說走就走的旅行,是獵奇、是探險(xiǎn),還是想弄明白讀萬卷書不如行萬里路這句話!比如我大部分時(shí)間,是為了去另一個(gè)城市吃好吃的,看好看的風(fēng)景,順便拍一些美麗風(fēng)景!

現(xiàn)在頭條上有很多旅行自媒體,比如“子安徒步旅行”、“一個(gè)人窮游中國”、“冒險(xiǎn)雷探長”,他們有的是鍛煉自己,豐富自己的閱歷,有的是帶領(lǐng)我們探索發(fā)現(xiàn)新大陸,但每一段旅程都是人生中一段既有意義的事情!

比如一位長者,回憶自己幾十年前去過新疆天山,到過四川峨眉山、九寨溝,去過云南、貴州大部分地方,你現(xiàn)在問他旅游的目的是什么?

我想他此時(shí)的心情是:可以有個(gè)更豐富的人生!

6. 旅游三大效益是什么

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”加速與產(chǎn)業(yè)融合,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為中國發(fā)展的新引擎。疫情防控期間,云旅游、無接觸服務(wù)等數(shù)字文旅新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。此次疫情在給文旅行業(yè)帶來不小沖擊的同時(shí),也加快了文旅行業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐。隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”等新業(yè)態(tài)將迎來更大發(fā)展機(jī)遇。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”孕育一個(gè)新的龐大旅游市場。這個(gè)新型市場由網(wǎng)民+購買力+購買欲望組成。根據(jù)最新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至今年一季度,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.97億,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%。其中,20歲到39歲年齡層占42.3%,這意味著“80后”和“90后”的需求將成為有待挖掘的巨大市場,“互聯(lián)網(wǎng)+親子旅游”市場成為未來競爭高地。網(wǎng)民日益年輕化以及互聯(lián)網(wǎng)向年長者滲透,預(yù)示著旅游新業(yè)態(tài)、高端旅游都會展現(xiàn)廣闊的發(fā)展空間。

7. 旅游三大價(jià)值與三大效益的關(guān)系

隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)作用逐步增強(qiáng),旅游業(yè)對城市經(jīng)濟(jì)的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。旅游業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一?! ?008年,我國旅游業(yè)連續(xù)遭受金融危機(jī)和各種突發(fā)事件、不利因素的沖擊,經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)。面對嚴(yán)峻的市場形勢,我國旅游行業(yè)總體上保持了平穩(wěn)發(fā)展。全年共接待入境游客1.30億人次,實(shí)現(xiàn)國際旅游外匯收入408.43億美元,分別比上年下降1.4%和2.6%;國內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次,收入8749.30億元人民幣,分別比上年增長6.3%和12.6%;中國公民出境人數(shù)達(dá)到4584.44萬人次,比上年增長11.9%;旅游業(yè)總收入1.16萬億元人民幣,比上年增長5.8%?! ?009年1-3季度我國旅游業(yè)頂住了國際金融危機(jī)和甲型H1N1流感的巨大沖擊,旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的有利因素明顯增多,總體增長勢頭良好,三大市場保持“兩升一降”的格局。國內(nèi)市場方面,2009年1-3季度國內(nèi)旅游人數(shù)14.5億人次,同比增長11%,國內(nèi)旅游收入7400億元,同比增長10%。入境市場方面,2009年1-3季度入境旅游人數(shù)9400萬人次,同比下降3%,入境旅游外匯收入280億元,同比下降7%。出境市場方面,初步統(tǒng)計(jì)2009年1-3季度出境旅游人數(shù)3500萬人次,同比增長2.4%。從產(chǎn)業(yè)基本面來看,我國旅游產(chǎn)業(yè)處于全面回升狀態(tài),經(jīng)營狀況有較大改善,旅游就業(yè)保持穩(wěn)定,旅游投資持續(xù)活躍。旅游產(chǎn)業(yè)的景氣是處于全面、大幅回升狀態(tài)?! ”M管2008年的金融危機(jī)帶來了全球總需求的疲軟,對我國旅游業(yè)帶來不利影響,但我國旅游業(yè)面臨的重大機(jī)遇和基本環(huán)境沒有改變,旅游業(yè)總體發(fā)展趨勢也不可能改變或逆轉(zhuǎn)。我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本面沒有改變,旅游業(yè)發(fā)展的動力依然強(qiáng)勁。我國對外開放不斷擴(kuò)大,各項(xiàng)改革穩(wěn)步推進(jìn),城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長,居民旅游消費(fèi)需求潛力依然巨大。改革開放30年奠定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),將有力地支撐我國旅游業(yè)發(fā)展?! ⊥瑫r(shí),2009年12月1日,《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》正式發(fā)布,首次提出了“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”,提出的5大措施指明了旅游產(chǎn)業(yè)升級方向。這將為我國旅游業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。預(yù)計(jì)2010年我國旅游行業(yè)復(fù)蘇趨勢明顯,行業(yè)增速將提高到16.5%,行業(yè)重新回歸快速增長。  中投顧問發(fā)布的《2010-2015年中國旅游業(yè)市場投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》共二十二章。首先介紹了旅游的定義、類型、產(chǎn)業(yè)特征及在國民經(jīng)濟(jì)中的地位等,接著分析了相關(guān)產(chǎn)業(yè)及因素推動旅游業(yè)的發(fā)展和國際國內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀,并對中國入境旅游市場做了細(xì)致分析。然后具體介紹了生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游的發(fā)展。隨后,報(bào)告對旅游業(yè)做了市場細(xì)分與消費(fèi)者分析、電子商務(wù)運(yùn)用及構(gòu)建分析、旅游資源分析、行業(yè)競爭分析、產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成及價(jià)值分析、商業(yè)模式分析、信息化發(fā)展分析和投資分析。市場營銷是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者,再將消費(fèi)者的意見反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動。企業(yè)的經(jīng)營導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷觀念導(dǎo)向、營銷觀念導(dǎo)向、社會營銷觀念導(dǎo)向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過程。   旅游市場營銷是通過分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過程來以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向,協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動,從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù),使游客滿意,使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會目標(biāo)。旅游市場營銷研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場需要,研究的目的是獲取效益。可見,旅游市場營銷是獲得效益的重要環(huán)節(jié),對發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。   二、旅游市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀   我國作為世界旅游資源第一國,擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場,并且2020年將成為世界最大目的地國。在這種供需雙向互動下,促進(jìn)了我國旅游業(yè)市場的消費(fèi)需求量不斷增加,國民出境旅游又有很大的發(fā)展空間,尤其是帶薪假期的延長使人們擁有更多的閑暇時(shí)間,以及人均收入的增長使人們有更多的“可自由支配的收入”,這些都為我國國民創(chuàng)造更多出游的條件和機(jī)會。同時(shí),隨著我國旅游業(yè)的逐步發(fā)展,人們外出旅游次數(shù)的增加,人們在旅游方面的消費(fèi)變得理性化、個(gè)性化、多樣化。然而,在此蓬勃發(fā)展的旅游市場下,我國的旅游市場營銷存在著一些問題,諸如營銷中盲目進(jìn)行削價(jià)競爭,營銷策略科技含量不高,不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系,以及法制意識淡薄等問題。因此我國的旅游業(yè)要形成強(qiáng)有力的市場競爭力,必須靈活運(yùn)用目的地整合營銷(IMC)理念,改變營銷的思考重心,由4PS(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)轉(zhuǎn)向4CS(顧客、成本、方便、溝通),建立一種由外向內(nèi)的營銷策劃模式,做好市場營銷。尤其在奧運(yùn)的到來為我國旅游業(yè)和旅游市場營銷到來了更大的機(jī)遇,至此良機(jī)時(shí),我國旅游市場營銷將更加科學(xué)、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。   三、未來旅游市場營銷發(fā)展趨勢  ?。ㄒ唬┘涌彀l(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷   1.大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展,旅游業(yè)市場競爭日益激烈和營銷策略的多樣化,旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念,擠身于網(wǎng)絡(luò)營銷的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營銷活動,是利用互聯(lián)網(wǎng),對旅游市場進(jìn)行更有效的細(xì)分和目標(biāo)定位,對分銷、渠道、產(chǎn)品的定價(jià)、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實(shí)施,創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷售者之間的交易。   旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢:一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品,具有生產(chǎn)消費(fèi)同步、遠(yuǎn)距離異地消費(fèi)、消費(fèi)者無法對產(chǎn)品預(yù)先感知等特性,成為最宜于網(wǎng)上查詢、瀏覽、購買的產(chǎn)品類型之一;二是網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、營運(yùn)方式更合理等優(yōu)勢,可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營銷、銷售成本,節(jié)約顧客精力、時(shí)間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是旅游市場營銷模式的必然趨勢之一,尤其是在我國申奧成功后,奧運(yùn)帶來的巨大市場為旅游網(wǎng)絡(luò)營銷帶來一個(gè)難得的機(jī)遇。 2.網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢來看,網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施是必然的,但不可否認(rèn)的是目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷仍處于較低階段,存在著信息源真實(shí)性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問題,致使旅游網(wǎng)絡(luò)營銷還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢,成為制約我國旅游市場營銷發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn)變時(shí)期,只有把網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷緊密結(jié)合,揚(yáng)長避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要,更好地發(fā)展旅游市場營銷,從而促進(jìn)旅游市場的繁榮興旺。   (二)加強(qiáng)綠色營銷促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展   隨著全球環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng),世界各國都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào),人們都開始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)和綠色營銷。所謂綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營指導(dǎo)思想,以綠色文化為價(jià)值觀念,以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。   旅游業(yè)“它是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè),有賴于自然的饋贈和社會遺產(chǎn)”,但在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中,旅游業(yè)是“無煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑,“旅游者帶走的只有照片,留下的只有腳印”,隨著旅游業(yè)的推進(jìn),世界有太多精美如畫但很敏感的環(huán)境受到破壞,而且問題變得越來越復(fù)雜,這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象,直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路,必須加強(qiáng)綠色營銷。首先,樹立以資源價(jià)值觀為中心的綠色營銷觀念。其次,確定綠色營銷目標(biāo)。再次,樹立綠色營銷組合戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營銷觀念和目標(biāo)的基礎(chǔ)上,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、包裝、分銷、促銷和銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則,并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。最后,開展綠色認(rèn)證。從1993 年起,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了一系列環(huán)境管理國際標(biāo)準(zhǔn)(ISO14000),極大地推動旅游業(yè)綠色營銷的發(fā)展。比如我國浙江省、山東省開展的創(chuàng)建“綠色飯店 ”活動以及武夷山景區(qū)實(shí)施的ISO14000認(rèn)證,為旅游業(yè)的綠色營銷注入了新的內(nèi)容。   加強(qiáng)開展綠色旅游營銷,是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè),是符合旅游者回歸大自然、愛護(hù)旅游生態(tài)環(huán)境的潮流,是走旅游業(yè) 可持續(xù)發(fā)展道路,是一條極富生命力的營銷策略。  ?。ㄈ┥疃韧诰蚵糜挝幕瘍?nèi)涵,開展旅游品牌營銷   現(xiàn)代企業(yè)越來越重視品牌的建設(shè),以品牌為核心進(jìn)行營銷也成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心。品牌營銷是指企業(yè)通過利用消費(fèi)者的品牌需求,創(chuàng)造品牌價(jià)值,最終形成品牌效益的營銷策略和過程。   我國旅游業(yè)品牌建設(shè)的的精髓應(yīng)在于悠久的歷史和厚重的文化,但目前我國旅游業(yè)的品牌營銷對旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵挖掘還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,致使旅游產(chǎn)品的生命周期不能有效延長。因此,必須首先深度挖掘旅游文化內(nèi)涵,才能使旅游產(chǎn)品利于不敗之地。比如,河南開封的清明上河園主題公園,是宋代著名畫家張擇端《清明上河圖》的再現(xiàn),這個(gè)主題公園正是因?yàn)楹芎玫赝诰蛄藲v史文化的內(nèi)涵,在全國主題公園旅游處于低谷的情況下,它卻能以年均效益1,500萬元以上的規(guī)模發(fā)展。同時(shí),要注意“深度”挖掘是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,又是一個(gè)需要不斷融入創(chuàng)新因素的過程,不是一成不變的在原有基礎(chǔ)的延續(xù)。其次在深度挖掘旅游文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上開發(fā)設(shè)計(jì)的旅游產(chǎn)品要走品牌化道路,要塑造和傳播品牌形象,這是品牌營銷的主要任務(wù)。依據(jù)我國旅游文化,策劃具有中國特色的品牌形象,賦予旅游產(chǎn)品品牌強(qiáng)大的生命力,然后根據(jù)成功地塑造品牌目標(biāo)形象的要求、目標(biāo)市場狀況以及自身的綜合條件等各種因素,科學(xué)、合理地選擇和組合傳播的方式,所選擇和組合的傳播方式要能夠全面、準(zhǔn)確、直觀地表現(xiàn)出品牌的目標(biāo)形象特點(diǎn)來,同時(shí)也要充分考慮到企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)條件,要注意對投入與產(chǎn)出效益的研究,盡量花最少的錢而取得最大的效果。另外,旅游公共部門(政府及各旅游行政部門)也要發(fā)揮一定的作用,在營銷方面主要集中于對地區(qū)、省和全國的整體性促銷上,從而帶動旅游業(yè)有序健康的發(fā)展。

8. 旅游業(yè)三大效益

第一個(gè)理論就是地域分異理論。旅游資源的特性、區(qū)位和環(huán)境共同組成旅游資源開發(fā)的地域條件。

地理環(huán)境的地域差異和分異規(guī)律是旅游資源開發(fā)條件的地域性形成的背景條件。在《論我國旅游資源開發(fā)條件的地域性》這篇文章中,就探討了我國旅游資源的地域特征和我國自然地理地域差異的關(guān)系,認(rèn)為在地理環(huán)境的地域分異規(guī)律的基礎(chǔ)上研究旅游的地域分異性,并以此為依據(jù)進(jìn)行旅游區(qū)劃分是旅游資源開發(fā)的途徑之一。

由于我國地域遼闊,自然和人文環(huán)境都存在很大的差異性和復(fù)雜性,我認(rèn)為在地理環(huán)境的地域分異性的基礎(chǔ)上,進(jìn)行旅游資源區(qū)劃,尋找旅游資源的獨(dú)特性,可以提高旅游的吸引力和競爭力。

第二個(gè)理論是可持續(xù)發(fā)展理論。旅游的可持續(xù)發(fā)展有兩個(gè)基礎(chǔ):

其一,旅游是社會可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)組成因子,旅游資源的開發(fā)應(yīng)促進(jìn)區(qū)域的可持續(xù)發(fā)展。

其二,旅游資源的強(qiáng)度與可利用的潛力是區(qū)域旅游發(fā)展的基本動力,以資源為導(dǎo)向的旅游開發(fā)應(yīng)在保護(hù)旅游資源的前提下進(jìn)行,以市場為導(dǎo)向的開發(fā)要協(xié)調(diào)自然、社會環(huán)境的發(fā)展。

以可持續(xù)發(fā)展理念為前提進(jìn)行旅游資源的開發(fā)有利于保護(hù)旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的共同實(shí)現(xiàn)。

第三個(gè)理論是系統(tǒng)性理論。旅游資源開發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及自然景觀旅游資源和人文景觀旅游資源,要兼顧經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境三大效益。

因此,旅游資源的開發(fā)要從整體布局出發(fā),進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃,分析資源、基礎(chǔ)設(shè)施、客源市場和投資條件等,分步驟、有重點(diǎn),循序漸進(jìn),依次進(jìn)行。

運(yùn)用系統(tǒng)論的思想進(jìn)行旅游資源的開發(fā),有利于明確重點(diǎn)、分清主次,使一個(gè)地區(qū)旅游資源的開發(fā)與周圍環(huán)境和其他地區(qū)相和諧,在整體上具有層次感和完整性。

第四個(gè)理論是區(qū)位理論。運(yùn)用最多的就是點(diǎn)-軸開發(fā)理論?!包c(diǎn)-軸”系統(tǒng)理論是區(qū)域資源開發(fā)的基礎(chǔ),它是我國經(jīng)濟(jì)地理學(xué)家陸大道根據(jù)中心地理論、空間擴(kuò)散理論和增長極理論提出的。《南疆鐵路沿線旅游資源“點(diǎn)—軸”開發(fā)模式研究》就是以“點(diǎn)—軸”開發(fā)模式為理論基礎(chǔ),分析了南疆地區(qū)鐵路沿線旅游資源的類型和空間分布特點(diǎn),從而提出了開發(fā)旅游資源的構(gòu)想。我國旅游資源無論是從國家層面、地帶層面還是省級層面、小區(qū)域?qū)用娣植紘?yán)重不平衡,旅游資源這種空間分布的不平衡通過點(diǎn)軸串聯(lián),可以優(yōu)化旅游資源的空間結(jié)構(gòu),發(fā)揮輻射帶動功能,從而促進(jìn)整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

第五個(gè)是旅游地生命周期理論。巴特勒根據(jù)產(chǎn)品周期的概念,提出了旅游地的演化經(jīng)過6個(gè)階段,探查階段、參與階段、發(fā)展階段、鞏固階段、停滯階段、衰落或復(fù)蘇階段。旅游資源的開發(fā)也需要根據(jù)旅游地生命周期理論,分析旅游地所處的階段,“對癥下藥”,考慮對旅游資源是深度開發(fā),較小規(guī)模改造,再調(diào)整 還是考慮關(guān)閉等等。一個(gè)地區(qū)的旅游生命周期特點(diǎn)源于資源特點(diǎn),二資源開發(fā)也應(yīng)以此理論為基礎(chǔ),在不同階段進(jìn)行不同層次的開發(fā)與改造,從而促進(jìn)旅游資源和旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

第六個(gè)是旅游者行為理論。旅游資源的開發(fā)是為了滿足人類的身心需求,在開發(fā)當(dāng)中必然需要考慮旅游者的行為模式,充分了解旅游者的身心需要,在此基礎(chǔ)進(jìn)行旅游資源的開發(fā)。

旅游者的旅游活動行為可以分為三個(gè)層次,基本層次游覽觀光,提高層次娛樂、購物,專門層析休養(yǎng)、療養(yǎng)、會議、宗教朝拜等。

此外,還包括旅游者的決策行為、旅游者的空間行為等等。

只有充分考慮旅游者的行為動機(jī),才能設(shè)計(jì)開發(fā)出滿足旅游者需要的旅游產(chǎn)品,這樣的旅游資源開發(fā)才更為有效,更為合情合理。

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